Retur og reklamasjon
Dette er de viktigste vilkårene du trenger å forholde deg til når du handler på Inssa.no.
Generelt
Disse angitte vilkår regulerer forbrukers bruk av varer og tjenester levert av Inssa.no. Vilkårene gjelder for alle salgstransaksjoner fullbyrdet fra nettbutikken www.inssa.no, så lenge ingen andre forhold er avtalt.
Retur
Dersom du ønsker å returnere en vare etter at den er sendt ut fra Inssa.no, kan du gjøre dette innen 14 dager fra du mottar varen fra oss. Send oss en melding på kontakt@inssa.no hvis du ønsker å bruke din returrett og avgi årsak for retur. Varen sendes tilbake i samme stand som den ble utstedt til deg. Du betaler selv for fraktkostnad for retur, ev. at vi trekker fra returkostnaden ved refusjon.
Reklamasjon
Det gis full reklamasjonsrett i henhold til forbrukerkjøpsloven for våre produkter. Dersom du oppdager feil ved vare, ta kontakt med oss og gi beskjed om feilen innen rimelig tid etter at feilen er oppdaget.
​
Inssa.no er ikke ansvarlig for indirekte tap som følge av mangler med mindre tapet skyldes grov uaktsomhet eller forsett fra Inssa.no sin side.
Kontakt
Send en mail til kontakt@inssa.no og merk tittelen med "Retur"